Taisyklės ir sąlygos

  1. Bendros nuostatos

Šios taisyklės taikomos visiems, perkantiems prekes mūsų internetinėje parduotuvėje. Užsakymo pateikimas reiškia sutikimą su šiomis sąlygomis.

  1. Pardavėjas

[Įmonės pavadinimas]

Įmonės kodas: [įrašyti]

Adresas: Vilnius

El. paštas: shop@vilashesofficial.lt

  1. Užsakymas ir apmokėjimas
    • Užsakymas laikomas patvirtintu tik gavus apmokėjimą.
    • Apmokėti galima naudojantis mūsų siūlomomis saugiomis mokėjimo sistemomis.
  1. Pristatymas
  • Prekės pristatomos nurodytu adresu arba paštomatu per 1–3 darbo dienas Lietuvoje.
  • Į užsienį pristatymas gali užtrukti 5–14 darbo dienų.
  • Užsakymams virš 50eu  pristatymas Lietuvoje nemokamas.
  1. Grąžinimas ir keitimas
  • Prekes galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo dienos.
  • Prekės turi būti nenaudotos, nesugadintos, originalioje pakuotėje.
  • Higienos prekės (pvz., atidaryti klijai, primeriai ar kitos skysčių pakuotės) negrąžinamos, nebent jos brokuotos.
  • Jeigu prekė brokuota arba gauta ne ta – grąžinimo išlaidas apmoka pardavėjas
  1. Atsakomybė
  • Pardavėjas neatsako už kurjerių ar pašto tarnybų pristatymo vėlavimus.
  • Pirkėjas atsako už teisingų duomenų (adreso, kontakto) pateikimą užsakymo metu.
  1. Privatumas

Visi pirkėjų asmens duomenys tvarkomi pagal galiojančius teisės aktus ir mūsų Privatumo politiką.

  1. Baigiamosios nuostatos
  • Pardavėjas pasilieka teisę keisti šias taisykles.
  • Atnaujinta versija visada skelbiama šiame puslapyje.

Pristatymo Taisyklės

  • Pristatymas Lietuvoje: užsakymai pristatomi per 1–3 darbo dienas po apmokėjimo gavimo.
  • Pristatymas į užsienį: užtrunka 5–14 darbo dienų, priklausomai nuo šalies ir siuntimo tarnybos.
  • Pristatymo būdai: paštomatai, kurjeris arba paštas.
  • Pristatymo kaina: apskaičiuojama užsakymo metu, priklausomai nuo pasirinkto pristatymo būdo ir šalies.
  • Užsakymams virš 50eupristatymas Lietuvoje – nemokamas.

Grąžinimo taisyklės

  • Prekes galite grąžinti per 14 kalendorinių dienųnuo jų gavimo dienos.
  • Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nepažeista, originalioje pakuotėje.
  • Jeigu prekė brokuota arba gavote ne tą prekę– grąžinimo išlaidas apmokame mes. Tokiu atveju kreipkitės į mus el. Paštu arba nurodytų numeriu per 3 dienas nuo prekės gavimo, (pridėkite nuotraukas su pažeidimais/broku).
  • Pinigai už grąžintas prekes pervedami per 7 darbo dienasnuo jų gavimo ir patikrinimo.
  • Higienos prekės (pvz., atidaryti klijai, primeriai ar kitos skysčių pakuotės) negrąžinamos, nebent jos yra brokuotos.